Якщо мандрівник відмовився від послуг готеля і вирішив оформити у Львові оренду квартири подобово, перед ним постане питання про те, як знайти свою квартиру і працівника фірми, котрий повинен ввести його у право користування наданою послугою. Якщо готелі Львова є добре помітними об'єктами і їх не складно знайти, то прибуття за адресою квартири деколи має певні труднощі.
На цей випадок орендодавець передбачає додаткову послугу, котра оплачується окремо. Представник фірми зустрічає орендатора на вокзалі, в аеропорту або іншому, попередньо обумовленому місці, і супроводжує до місця проживання, передає ключі і документи. Безкоштовний трансфер в орендовану квартиру надається при бронюванні квартири більше п'яти діб.
Якщо орендатор вже неодноразово користувався квартирою, котру орендує або добре знає місто і приймає рішення самостійно прибути до місця проживання, представник фірми зустрічає його біля квартири у завчасно домовлений час і передає ключі.
